12. उपभोक्ता संरक्षण

1. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत विवाद आते हैं :

(A) कंपनी के अंश सम्बन्धी विवाद

(B) दण्डित प्रकृति के विवाद

(C) विक्रेता द्वारा दोषी माल के विक्रय सम्बन्धी विवाद

(D) नौकरी सम्बन्धी

उत्तर:- (C)

2. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम पारित हुआ था :

(A) 1885 में 

(B) 1886 में 

(C) 1996 में 

(D) 1997 में

उत्तर:- (B)

3. भारत में उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम प्रभावी है:

(A) 15 अप्रैल, 1986 से 

(B) 15 अप्रैल, 1987

(C) 15 अप्रैल, 1988

(D) इनमें से कोई नहीं

उत्तर:- (B)

4. राष्ट्रीय आयोग उपभोक्ता विवादों का निपटारा कर सकता है :

(A) 5 लाख रु. तक

(B) 10 लाख रु. तक

(C) 20 लाख रु. तक

(D) 1 करोड़ रु. से अधिक

उत्तर:- (D)

5. उपभोक्ता विवाद निवारण एजेन्सीज हैं :

(A) जिला मंच

(B) राज्य आयोग

(C) राष्ट्रीय आयोग

(D) उपरोक्त सभी

उत्तर:- (D)

6. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत शिकायकर्ता से आशय है।

(A) उपभोक्ता

(B) राज्य सरकार

(C) केन्द्रीय सरकार

(D) उपरोक्त सभी

उत्तर:- (D)

7. जिला मंच विवादों का निपटारा कर सकता है :

(A) 5 लाख रु. तक

(B) 10 लाख रु. तक

(C) 15 लाख रु. तक

(D) 20 लाख रु. तक

उत्तर:- (D)

8. राज्य आयोग विवादों का निपटारा कर सकता है :

(A) 5 लाख रु. तक

(B) 10 लाख रु. तक

(C) 20 लाख रु. तक

(D) 20 लाख रु. अधिक

उत्तर:- (D)

 9. भारत में उपभोक्ता का उत्तरदायित्व है :

(A) गुणवत्ता के प्रति सचेत

(B) खरीद पर रसीद प्राप्त करना

(C) अपने अधिकार के प्रति सचेत

(D) इनमें से सभी

उत्तर:- (D)

10. उपभोक्ता विवादों के निपटारे की अवस्था तंत्र है.........

(A) तीन

(B) पाँच

(C) दस

(D) दो

उत्तर:- (A)

11. निम्न में से कौन-सा उपभोक्ता उत्पाद नहीं है ?

(A) कच्चा माल

(B) रेफ्रीजरेटर

(C) पुरानी मूर्तियाँ

(D) जूते

उत्तर:- (A)

12. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत उपभोक्ता के अधिकार है :

(A) 6

(B) 7

(C) 8

(D) 9

उत्तर:- (A)

13. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत आते हैं:

(A) नौकरी सम्बन्धी विवाद

(B) दोषपूर्ण उत्पाद/सेवा सम्बन्धी विवाद

(C) औद्योगिक दुर्घटना सम्बन्धी विवाद

(D) उपर्युक्त सभी

उत्तर:- (B)

14. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत उपभोक्ता न्यायालय से आशय है-

(A) जिला फोरम

(B) राज्य आयोग

(C) राष्ट्रीय आयोग

(D) उपर्युक्त सभी

उत्तर:- (D)

15. निम्न में से कौन गैर-सरकारी संगठन नहीं है ?

(A) मुम्बई ग्राहक पंचायत, मुम्बई

(B) उपभोक्ता संघ, कोलकाता

(C) उपभोक्ता शिक्षा एवं शोध केन्द्र, अहमदाबाद

(D) उपभोक्ता सरंक्षण परिषद्, नई दिल्ली

उत्तर:- (D)

16. राष्ट्रीय आयोग के सदस्य की अधिकतम आयु हो सकती है-

(A) 60 वर्ष

(B) 65 वर्ष

(C) 70 वर्ष

(D) इनमें से कोई नहीं

उत्तर:- (B)

 17. उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के अन्तर्गत उपभोक्ता से आशय है: 

(A) माल क्रय करके पुनर्विक्रय करने वाला व्यक्ति

(B) माल क्रय करके पुनर्विक्रय न करने वाला व्यक्ति

(C) माल के पार्ट्स करके माल संयोजन करने वाला व्यक्ति 

(D) उपर्युक्त में से कोई नहीं

उत्तर:- (B)

18. जिला मंच विवादों का निपटारा कर सकता है :

(A) 5 लाख रु. तक

(B) 10 लाख रु. तक

(C) 15 लाख रु. तक

(D) 20 लाख रु. तक

उत्तर:- (D)

19. भारत में कार्यरत गैर-सरकारी संगठन है:

(A) वॉइस

(B) कॉमन कॉज

(C) दोनों

(D) कोई नहीं

उत्तर:- (C)